গোপনীয়তা বিবৃতি

গোপনীয়তা বিবৃতি

নিম্নলিখিত গোপনীয়তা নীতি সমস্ত সাইট ভিজিট, লেনদেন এবং চুক্তিতে প্রযোজ্য যা:

Hacienda el Sueño

সংস্করণ: মার্চ ২০১৮ - সংস্করণ ১.১

আমরা আমাদের ওয়েবসাইট ভিজিটরদের গোপনীয়তা সম্মান করি এবং আপনি প্রদত্ত ব্যক্তিগত তথ্য গোপনীয় রেখে পরিচালনা করি। আমরা কীভাবে এটা করি এবং আমরা আপনার কাছ থেকে কি ধরনের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি এবং কিসের জন্য তা নীচে পড়তে পারেন।

ব্যক্তিগত ডেটার ব্যবহার

আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহারের সময়, আমরা আপনার কাছ থেকে নির্দিষ্ট তথ্য সংগ্রহ করি। এতে ব্যক্তিগত তথ্য থাকতে পারে। আমরা শুধুমাত্র সেই ব্যক্তিগত তথ্য সংরক্ষণ ও ব্যবহার করব যা আপনি সরাসরি আমাদের প্রদান করেছেন, যেমন সেবার প্রয়োজন অনুযায়ী (যেমন যোগাযোগ ফর্ম অথবা অ্যাকাউন্ট তৈরির জন্য) অথবা যা জমা দেওয়ার সময় স্পষ্ট যে এটি প্রক্রিয়াকরণের জন্য আমাদের দেওয়া হয়েছে। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য অন্য কোনো উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হবে না যদি না আপনি আগে থেকে সম্মতি দিয়ে থাকেন বা আইন অনুযায়ী অনুমতি বা বাধ্যবাধকতা থাকে।

ব্যবহারের উদ্দেশ্য

আপনাকে সর্বোত্তম সেবা দেওয়ার জন্য Hacienda el Sueño কিছু ক্ষেত্রে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংরক্ষণ করে। Hacienda el Sueño আপনার ব্যক্তিগত তথ্য নিম্নলিখিত জন্য ব্যবহার করে:

  • আমাদের ওয়েবসাইট বা অ্যাপ্লিকেশন প্রবেশাধিকার প্রদান করা;
  • চুক্তি, লেনদেন এবং সেবাসমূহ সম্পাদন করা;
  • সম্পর্ক ব্যবস্থাপনা, আপনার অনুরোধে আপনাকে যোগাযোগ করা;
  • আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহারের অন্তর্দৃষ্টি লাভ করা;
  • পণ্য ও সেবা উন্নয়ন;
  • কৌশল ও নীতি নির্ধারণ;
  • আপনার আগ্রহের সাথে মিল রেখে বিজ্ঞাপন প্রদর্শনের মাধ্যমে ইন্টারনেট অফারকে আরো আকর্ষণীয় করা;
  • প্রয়োজনে, Hacienda el Sueño, এর সম্পর্ক ও কর্মচারীদের বিরুদ্ধে বেআইনি কর্মকান্ড আবিষ্কার করা।

ব্যক্তিগত ডেটার বিবরণ

উপরোক্ত উদ্দেশ্যে আমরা আপনার থেকে নিম্নলিখিত ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়া করব:

  • নাম, ঠিকানা, শহরের তথ্য;
  • লিঙ্গ;
  • ইমেইল ঠিকানা;
  • (মোবাইল) ফোন নম্বর;
  • আইপি ঠিকানা;
  • প্রযুক্তিগত ব্রাউজার তথ্য;
  • কুকি আইডি;
  • ক্লিক এবং সার্ফিং আচরণ;

সংরক্ষণ সময়কাল

আমরা এই গোপনীয়তা ও কুকি বিবৃতিতে উল্লিখিত উদ্দেশ্য পূরণের জন্য আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সময় পর্যন্ত সংরক্ষণ করব।

গোপনীয়তা ও তৃতীয় পক্ষের কাছে প্রকাশ

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য গোপনীয় রাখি। আমরা আমাদের ওয়েবসাইট থেকে সংগ্রহকৃত ব্যক্তিগত তথ্য সরাসরি বিপণনের উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে প্রদান করব না। উপরন্তু, আপনি যদি পূর্বে সম্মতি না দিয়ে থাকেন, তাহলে চুক্তি কার্যকরীকরণের জন্য প্রয়োজন হলে অথবা আইন অনুযায়ী অনুমতি অথবা বাধ্যবাধকতা না থাকলে আমরা আপনার তথ্য অন্যদের কাছে দেব না।

ডেটা সুরক্ষা

Hacienda el Sueño প্রক্রিয়াজাত তথ্যের নিরাপত্তার জন্য সতর্ক সুরক্ষা পদ্ধতি ব্যবহার করে, যেমন: এই তথ্যের অননুমোদিত প্রবেশ প্রতিরোধে। উদাহরণস্বরূপ, আমরা নিশ্চিত করি যে শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় ব্যক্তিরাই আপনার তথ্য অ্যাক্সেস করতে পারে এবং আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের অ্যাক্সেস সুরক্ষিত।

কুকিজ

এই ওয়েবসাইটে ওয়েবসাইট ভিজিট পর্যবেক্ষণের জন্য কুকিজ ব্যবহৃত হয়। কুকিজ হল ছোট তথ্য ফাইল যা আপনার ডিভাইসে (যেমন পিসি, ট্যাবলেট বা স্মার্টফোন) অটোমেটিকভাবে সংরক্ষণ বা পড়া যায় যখন আপনি একটি ওয়েবসাইট ভিজিট করেন। এটি ডিভাইসে থাকা ওয়েব ব্রাউজারের মাধ্যমে করা হয়। ওয়েবসাইট ব্যবহারের তথ্য যা একটি কুকি সংগ্রহ করে, তা Hacienda el Sueño বা একটি তৃতীয় পক্ষের নিরাপদ সার্ভারে প্রেরণ করা হতে পারে।

আমাদের ওয়েবসাইটে কুকিজ নিম্নলিখিত কাজে ব্যবহৃত হয়:

  • ওয়েবসাইটের কার্যকারিতা ও সুরক্ষার জন্য (প্রাযুক্তিক বা কার্যকরী কুকিজ);
  • ওয়েবসাইট ব্যবহারের বিশ্লেষণ ও সেই অনুযায়ী ওয়েবসাইট উন্নতকরণ (বিশ্লেষণাত্মক কুকিজ);

কুকিজের সম্পূর্ণ বিবরণ

প্রাযুক্তিক বা কার্যকরী কুকিজ

কুকিজের প্রধান উদ্দেশ্য হল আপনাকে সময় ও শ্রম বাঁচানো। উদাহরণস্বরূপ, আপনি যদি একটি ওয়েব পেজ আপনার ব্যক্তিগত পছন্দ অনুযায়ী সাজিয়ে থাকেন অথবা আপনি একটি ওয়েবসাইটে নেভিগেট করেন, তাহলে কুকিজের ভিত্তিতে আপনার নির্বাচিত সেটিংস এবং পছন্দগুলি ভবিষ্যতে ব্যবহারের জন্য স্মরণ রাখা হয়। আপনি পরবর্তীতে যখন ওয়েবসাইটে আসবেন, তখন পূর্বে প্রবেশ করা তথ্য কুকিজ দ্বারা উদ্ধার করা হয় যাতে আপনি পূর্বের মতো সহজে ওয়েবসাইটের ফিচারগুলি ব্যবহার করতে পারেন।

বিশ্লেষণাত্মক কুকিজ

এছাড়াও, এই ওয়েবসাইটে কুকিজ ব্যবহৃত হয় আমাদের ওয়েবসাইটের ব্যবহার এবং আমাদের প্রচারণার কার্যকারিতা বোঝার জন্য পরিসংখ্যান সংগ্রহ করতে।

কুকি অন-অফ করার নিয়ন্ত্রণ

আপনি কুকিজ গ্রহণ করবেন কি না তা নিজে সিদ্ধান্ত নিতে পারেন। বেশিরভাগ ব্রাউজার স্বয়ংক্রিয়ভাবে কুকিজ গ্রহণ করে, কিন্তু সাধারণত আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংসে পরিবর্তন করে কুকিজ গ্রহণ না করার অপশন পেতে পারেন (নির্দিষ্ট নির্দেশনার জন্য আপনার ব্রাউজারের সহায়তা পাতাটি দেখুন)। আপনি যদি কুকিজ গ্রহণ না করার সিদ্ধান্ত নেন, তাহলে এই ওয়েবসাইট বা আপনি যে অন্যান্য সাইটে যান সেগুলোর ইন্টারঅ্যাকটিভ ফিচারগুলি পুরোপুরি ব্যবহার করতে পারতে নাও পারেন।

কুকিজ মুছে ফেলা

বেশিরভাগ কুকিজের একটি মেয়াদ থাকে। এর অর্থ হল এগুলো একটি নির্দিষ্ট সময় পরে স্বয়ংক্রিয়ভাবে শেষ হয়ে যায় এবং আর আপনার সাইট ভিজিটের তথ্য রেকর্ড করে না। আপনি চাইলে মেয়াদ শেষ হওয়ার আগে ম্যানুয়ালি কুকিজ মুছতে পারেন। এর বিষয়ে আরও তথ্যের জন্য দয়া করে আপনার ব্রাউজারের ম্যানুয়াল দেখুন।

অন্যান্য তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইটের লিঙ্ক

আমাদের ইন্টারনেট পৃষ্ঠাগুলোতে অন্য ওয়েবসাইটের লিঙ্ক রয়েছে। এই গোপনীয়তা এবং কুকি বিবৃতি আমাদের ওয়েবসাইটের সাথে সংযুক্ত এই তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইটসমূহের জন্য প্রযোজ্য নয়। আমরা নিশ্চয়তা দিতে পারি না যে এই তৃতীয় পক্ষরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য নির্ভরযোগ্য বা সুরক্ষিতভাবে পরিচালনা করবে। অতএব, আপনি যেন তাদের ব্যবহার করার আগে ঐ ওয়েবসাইটগুলোর গোপনীয়তা নীতি ভালভাবে পড়েন।

আপনার আইনগত অধিকারসমূহ

আপনি Hacienda el Sueño-কে আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখতে অনুরোধ করতে পারেন। এছাড়াও, আপনি Hacienda el Sueño-কে এই তথ্য পরিবর্তন, সরানো, সম্পূরক বা মুছে ফেলতেও অনুরোধ করতে পারেন। আপনি এটি আমাদের ইমেইল ফর্মের মাধ্যমে যোগাযোগ করে, info@haciendaelsueno.com-এ ইমেইল পাঠিয়ে, অথবা সোমবার থেকে শুক্রবার সকাল ৯:০০ থেকে বিকেল ৫:০০ পর্যন্ত ফোনে (+31)621128189 যোগাযোগ করে করতে পারেন।

এই গোপনীয়তা এবং কুকি বিবৃতির পরিবর্তনসমূহ

আমরা এই গোপনীয়তা এবং কুকি বিবৃতি পরিবর্তন করার অধিকার রাখি। পরিবর্তনগুলো আমাদের ওয়েবসাইটে প্রকাশ করা হবে। তাই নিয়মিত এই নীতি পর্যালোচনা করার পরামর্শ দেওয়া হয় যাতে আপনি যে কোনো পরিবর্তন সম্পর্কে সচেতন থাকেন।

ব্যক্তিগত তথ্য কর্তৃপক্ষ

অবশ্যই, যদি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়াকরণের বিষয়ে অভিযোগ থাকে, আমরা সাহায্য করতে প্রস্তুত। গোপনীয়তা আইন অনুযায়ী, আপনার অধিকার রয়েছে ব্যক্তিগত তথ্য কর্তৃপক্ষের কাছে আমাদের ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়াকরণের বিরুদ্ধে অভিযোগ দায়ের করার। এই উদ্দেশ্যে আপনি ব্যক্তিগত তথ্য কর্তৃপক্ষের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন।